关于SEO的思维分享

面对着搜索引擎的不断变化,中文搜索引擎优化工作越来越难作,百度,一个善变的搜索引擎平台,让许多作中文搜索引擎优化的个人或是公司吃尽了苦头,2012年一年,百度让更多的作搜索引擎营销的人们不再相信seo,认为作seo不稳定,不能很好的给他们带来流量,同样,也会让他们的网站陷入万劫不复的境地。反而做竞价排名,却能让他们尝到甜头。根据搜索引擎的不断变动,以及大多数在2012年到三月份被K的网站的观察,我们来换一种思维方式进行分析吧。

我们站在浏览者的角度去分析:

如果我们不去作一个站长,不去管我们自己的网站,我们就是一个简单而又带着目的人,去搜索引擎寻找我们想要的东西,搜索之后,不要进入到自己的网站,你进入你的竞争对手的网站,去看一看他们的网站是如何去操作的,看一看,在两到三个点击或是直接进入之后,能不能找到自己想要得到的内容?如果进入网站第一时间,就找到了我们需要的内容,并且他的内容又很吸引人,那么你会去点击吗?如果你会点击,就说明,这个网站的这一点做的是很好的。去不同的行业网站进行观察和总结,去了解你的的潜在用户的行为,因为多数人都在做同一件的时候,或许这件事儿,正是更多人所需要的问题,那如果你在这个更多人都需要的问题上下大功夫,并且做的比别人更有创意,更能吸引用户,那你是不是会成功呢?

或许站在我们一个专业的seo人员来看,如果用户在第一时间进入我们的网站,就找到了他寻找的东西,那么,他就会离开,我们网站的跳出率就会增加。对于这一点,我认为不然,如果是一个线上的销售产品,那么这个用户要去完成一系列的动作,那么他会在你的网站停留更多的时间,如果你提供的是一些问题性的解答,那么,如果你的内容够丰富,相信他也不会去离开的。如果你的吸引点是一张图片,并且留有电话,那么,他会给你的电话咨询,看一看我们的行业,肯定不会在打电话的过程中,就关掉网页的,多数的人都会再去寻找更多有帮助他了解,你的公司以及产品的内容。即使他把电话记下来,也是需要一定的思考和记录时间的。这就是用户的行业。

我们站在一个美工的角度去考虑分析一个网站:

美工更多在意的是一个网站颜色是否能够吸引用户,网站的图片是否具有冲击力,而更多的时候,不会去考虑用户的行为,他们只是站在用户的视觉感管上进行的分析。我们的网站在建立之前,就应该和美工进行沟通,让美工来了解我们的用户行为, 在网站设计的过程中,更多的去考虑用户的习惯和行为,让我们的设计在一开始就以用户出发,让他们完成点击或是销售的过程。这种思维是在建站初期就应该完成的,就应该和美工进行沟通的。而作为一个美工,我们也应该更多的去了解用户的产品,了解更多的用户行为的问题。也要去了解我们所设计的作品未来的受众群体。

我们站在搜索引擎的角度去分析一个网站:

搜索引擎的行为是什么?搜索引擎的建立又是为了什么?很简单,搜索引擎是为了服务更多的人,以此来形成自身平台的粘性,通过这种粘性来增加自己平台的使用人群,从而提升自身网站的价值。搜索引擎是为了收录更多能够帮助别人的内容的,如果一个搜索引擎平台不能够很好的得出我们搜索的结果,那么这个平台便会面临终解。百度之所以强大,是因为他更多的站在了用户的角度去考虑问题,他的搜索结果,也能够帮助到更多的人。站在搜索引擎赢利的角度去考虑,如果搜索引擎不能够很好的帮助别人的时候,那么他的受众群体便会减少,哪果他的用户减少了,流量减少了,自然他的广告收入也会随着减少。

如果搜索引擎想要赚更多的钱,那所有的页面都作成推广不就得了?要什么自然排名呀?针对这一点,百度或更多的搜索引擎都不会这么做的,无论到什么时候,付费的营销只是有钱人,有钱的企业在做的东西,这些人所占的比率是很小的一部分,而更多使用搜索引擎的人,为了是得到更多实用的内容,如果都作营销付费的话,相信搜索引擎的用户体验也不会高。他的广告费用反而会下降。搜索引擎的每一次更新,都是有针对性的,他的每次更新更多的时候,还是为了自己赢利为目的。

净化市场,算法更新,是为了让更多有价值、有能够帮助更多人的内容得以提升,这对一些网站来说是好事儿,那对于一些想利用作弊手法去进行赢利的人来说,是一种灾难。站在搜索引擎的角度去考虑的话,更多的说明了搜索引擎也是在维护自己的平台,为了维护自己的用户权益。更确切的说,应该是搜索引擎为了自己平台的价值利益最大化,而进行的更新,如果你伤害了搜索引擎的用户,那么你就等于得罪了搜索引擎,那你就会被搜索引擎“灭掉”。

就拿绿萝算法来说吧。是为了打击买卖外链的行为,而进行的更新。如果我们站在搜索引擎的角度去考虑:更多的企业去购买外链,那么他们的网站肯定会得到很大程度的提升,如果他们企业的排名很靠前,如果他们的产品通过购买外链得到了实惠,那么他们还会去百度作推广吗?买外链多少钱,作推广又要多少钱?一条外链最贵的一个月不过千余元,有的一年不过几百,就是买十几二十条也花不了多少钱,但是作推广呢?开户就要5600元,如果行业比较热门,那不一定要花多少钱呢。所以百度这一块针对他们的打击那是很自然的,首先先灭掉卖外链的,然后针对买外链的企业进行打击,这一次打击,让很多因为购买了外链的网站或是企业陷入被动,没有了排名,那么一些需要以网站进行营销的网站就要想办法去提高自己的咨询量,那竞价就是一个很好的选择了。那么通过这次的绿萝更新,相信百度竞价这块的业绩又有了明显的提升。

想要适应,想要发展,就不能作损害搜索引擎自身利益的事情。想一想每一次的更新,都有很多的网站被K,而每次算法更新,百度的业绩都有很大程度的提升。反思一下,每次的更新是不是你的网站损害了搜索引擎的利益了呢?找问题不仅要从主观原因入手,更要从客观的因素进行分析,往往我们网站被全是处于客观因素之上,而非主观因素。

作为一个专业的seo人员来看一个网站。更多的seo人员最关心的事儿就是网站有多少的收录,网站今天又增加了多少条外链,今天我的网站又有多少的索引量,今天我的网站又换了多少条高质量的外链,今天我的网站权重上到了多少,很少有人去关心网站的最终转化率,也很少有人去关心我们的所做的网站得到了多少的赢利。

企业也好,个人也好,作网站都是处于某一种利益而进行的。没有人作网站就是为了好玩,但也有个人心情的隐私网站和个人博客。但多数的企业和网站都是为了赢利或是得到某种有价值的信息,而进行的。一个网站优化的很好,排名很好,权重也很好,但没有客户源,那有什么作用呢?无非是一个摆设罢了。我们再来一个反思,我们是一个企业,为了得到更多的咨询量和销售了,而进行的搜索引擎营销,那么我们是不是应该要考虑更多的转化问题了?如果想要得到转化,那我们的网站是不是要利于我们潜在的客户?只有利于我们潜在的客户了,我们的网站才能形成最终的转化。

网站内容百度不收录?2013年最新应对策略!

有N多方式方法以及经验式的文章都有说到过不收录的问题,总结起来无怪乎是服务器问题,网站内容问题,链接问题。

其中服务器问题要找空间商解决,确保服务器要稳定,速度快,不能屏蔽搜索引擎蜘蛛。不放心的就把日志记录打开,然后用日志工具分析,看看有木有什么问题。

对 于2013年来说,网站内容、链接这两方面是大问题。百度越来越重视网站的质量,其中内容这块在去年就算法升级过了,大家也都领教到了厉害。所以,采集、 复制粘贴的日子已经渐行渐远,大家要重视网站本身的质量,提高原创比例。另外,如果你的网站是论坛,或者是博客类,可以留言的,要主要留言的内容,百度现 在对医疗类的垃圾信息打击力度很大。只要你网站里垃圾数据达到一定的值,必然会受到百度的惩罚。不收录你的网站,快照也更新的缓慢,即便你有百万级的数 据,即便你是名站。


这个是绿萝

2013年,年后的绿萝算法上线,N多买卖链接的网站都遭殃,包括很多知名的友情链接 平台也被一刀切。同样身边的朋友网站原来排名很高,上面有黄金链,也是刚刚才开始卖链接位,被百度绿萝算法一上线,排名就没了。我建议他把这些链接去掉, 然后再投诉。最近排名已经回来了。可见百度的算法,是一次比一次的狠。

SEO最初的方向就是给搜索引擎更多的友好度,让搜索引擎抓取,让用户有更多更好的体验,虽然过程中会有一些“高技术人才”qj百度,一时有一些成绩,但是长远的来看,这是不可取的。

总结下来,2013,百度会向着让互联网文明、干净的方向发展,我们做SEO也应该向着这个方向去发展。虽然百度的各种算法让SEO的日子不好过,但是作为一个白帽SEO,压力也不是那么大!!

跳出品牌谈当今品牌电商的运营

先谈谈笔者对品牌的理解:品牌的价值,就如同一个人的名字一样,有人喊,喊的人多,才能够出名。但是我们都知道,一个人要出名,一定有他过人之处,而这些过人之处,首先一条就是通过沉淀而形成的,且深入人心。

在这里,举个大家都知道的例子:芙蓉姐姐和凤姐。

首先,还是表明态度:我非常欣赏芙蓉姐姐,她通过数年沉淀,无论从形象、行为、过程中,都逐步的奠定了自己某种意义上的品牌基础,而不再是哗众取宠。而凤姐呢?则相反!

当然,大家可能又有人会说:“如今的互联网时代,网络红人的打造仅需1小时就可完成”。对于这个答案,我持肯定态度。但又要反过头来掂量掂量,用户真正能够记住的又有几个?然后,为什么大家记住不他,但他有确实火过那么一次!

好吧,再次举例:

京东在“番茄事件”中,被冠名为京东爱情故事的女主角是谁?是何职务?具体负责哪块?(请一定不要百度)。

我相信,能够在60秒钟答上来的人,一定寥寥无几。那,这样的品牌效应,我们需要么?当然,需要!因为她不是主体,而我在此要强调的只是,她在出名后不一定被人记住!

电商等于生意,品牌是生意的延续,而非有生意就能做品牌!如果有生意就能做品牌,那么,我们楼下小卖部的店铺名称叫啥,你们又知道么?

品牌,是一个系统工程,他是由消费者的感官所形成的,而这个形成的过程,是由品牌涵养、价值、差异化等所组成的(品牌故事,只是其中一个极小的部分), 而价格因素其实并不是做品牌的最主要因素。再次举例:香奈儿等品牌价格不降反升30%,为啥?为啥她涨价还有那么多人去购买?

这是我们所需要思考的问题!

是的,电商垂直品牌的春天,确实来了,因为渠道成熟、消费者不再盲从、营销策略也多元化了,但是,跟你有啥关系?在春天这样的播种季节里,也一定有只发芽不结果的种子!一定有。

关于跳出品牌谈品牌电商的运营,术方面,我没提一个字,而重点在道!孟洛川有句名言:财自道生,利缘义取!另外,还有一句我非常喜欢的名言:有道无术,术尚可求也,有术无道,止于术。

互联网,给了我们快速推进品牌的机会,他的核心价值在于缩短了线下实推的时间成本,但是,对于品牌的打造过程也同样有所缩短。在过去,100年才能竖起 一块金字招牌,而我们现在,或许只要5年!由此,电商品牌的运营,重点在品牌上,销售,只是在品牌打造过程中的附加值,请一定要常变常新!

否则就是:“长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上!”

创建估值过亿互联网公司的两种途径

每年有成千上万的新互联网创业公司,所以公司规模化的潜力越来越重要。一款好的产品永远是最重要的,但是清晰的推广策略可以加速公司的成长。很多早期风投已经开始用这个问题来衡量寻找投资的创业公司:这家公司会成为一家估值过亿的公司吗?

总的来说,创建估值过亿的互联网公司有两种途径:

  • 你的用户终生价值很高,所以你可以花很多钱来获得用户。一般交易类和按月订购模式的公司拥有较高的用户终生价值。
  • 你的服务或产品有病毒性传播效应而且有网络效应,这样你可以很廉价地获得很多用户,而且一开始不用过早商业化。

策略一:高用户终生价值

高用户终生价值是因垂直领域而异的,所以更好的分析方式是参考用户终生价值与用户获得成本的比率。根据我的经验,如果用户终生价值是用户获得成本的三四倍或者更高,这个公司就比较有意思了。

高用户终生价值公司最大的两个特点是重复性购买习惯和低用户流失率。具有这两个特点的公司一般是能满足用户日常需求的电商和能够为用户提供差异化核心服务的 SaaS 公司。

对于一个风投来说,评估高用户终生价值类公司的难度在于,度量这类公司的标准在规模化之后会变。例如,当最有效的营销渠道都开发完了之后,用户获得 的成本会增加。而且,随着公司成长,用户流失率往往也会上升。早期用户对公司是最忠诚的,而且往往可以充当公司的品牌大使,而后期通过付费营销渠道获得的 用户则不会那么忠诚。

策略二:病毒性传播效应

另外一种规模化的策略是通过病毒性传播效应和网络效应获得千万以上或过亿的用户。这类公司在获得用户方面成本几乎为零,但是每位用户的价值也比较低,商业模式一般是广告投放或者增值服务。

一大批和 Facebook 起来的公司属于这类,例如 Zynga,但是这个免费午餐现在已经没有了,因为 Facebook 已经开始商业化它的用户获得渠道。

更有意思的是具有网络效应的 SNS 和商圈类(淘宝)公司。如果这类公司能够做起来,他们不仅可以免费获得很多用户,而且还可以有很高的用户粘性,也给未来的竞争者很高的进入壁垒。

二者之间的炼狱地带

不幸的是,很多面向消费者的互联网创业公司往往被困在这两个策略之间:他们的用户终生价值不高,而且也没有什么病毒性传播效应。在这个不幸的组合之下是很难有估值过亿的公司的。

随着面向消费者的互联网市场越来越显拥挤,每一位创业者都应该思考一下这两种规模化的策略。太多的创业者觉得用户会自然而然的跑来使用他们的产品,完全低估了获得用户的难度。

只有能够规模化的创业公司才可以独立,并获得投资人的青睐。创业者越早考虑好这一点越好,因为这有可能影响到产品。一亿的估值在开始的时候可能看起来很遥远,但是你必须要从最开始就想好能够到达那里的途径。

分析你的SEO竞争对手的十大要点

在seo搜索引擎优化中,对你竞争对手网站的分析,是我们每一个seo工作者应该熟知的内容。在一个行业中,你是不是总感觉往往有那么几个网站的排名,永远都是那么好,我们怎么作都觉得无法超越 ?你在做自己的网站的过程中,是否对竞争对手的网站进行分析了呢?如何有效的把握竞争对手的优化手法呢?那么今天北京顶级seo公司总监杨营就为您分析你的SEO竞争对手的十大要点,希望能够帮助到您。

1、找到谁是你的SEO竞争对手

做seo第一点就是要找到你的竞争对手,如果你连谁是你真正的竞争对手就不知道的话,那你怎么能做到知已知彼呢?确定一个竞争对手,相信在大多数的行业中,都是非常的容易的事儿,然 而,在其他情况下,确定你的竞争是不那么容易。你的竞争对手可能是在你的利基,您的主要关键词排名的网站,或者直接长尾关键词的竞争对手的网站,你的竞争 对手的名单可能是一个很长的,很明显,你不能监视所有的人。执行搜索与百度关于你的目标关键字,并弹出在搜索结果中的网站/公司的名单。你可以认为这些是 你的主要竞争对手。

也可以根据你网站的关键词来确定你的竞争对手,根据不同的用户,不同的网站,不同的关键,也可以将三至五个网站做为你的研究对象与竞争对手。确认了这些之后,接下来就是你应该要做的事情了。

2、访问竞争对手的网站,并对其进行分析

当你确定了一个竞争对手之后,第一步要做的就是进入他人网站,并对他的网站进行简单的分析,看一看他们的网站是否是一个专业的设计网站,或是他们的网站是 不是直接用的CMS模版型的网站。再看一看他们的网站是否有大量的内容,以及其网站的内容质量如何,他们的网站是否是使用了静态或动态的URL,这些是基 本的现场检查,简单的分析之后,你的竞争对手网站就可以给你传递很多有价值的东西,将这些内容进行记录。然后再进入其他的竞争对手的网站,对他也进行同样 的分析,得出结论,并根据他们的网站简单分析,来看一看你的网站。再找出他们如果收录很好,你也要找出他们为什么会有那么好的收录。进行完这些简单分析之 后,就应该对竞争对手进行全面的分析了。

3、分析你的竞争对手使用的关键词

关键词的排名表现,是直是SEO是否成功的最重要的决定性因素。那么你就需要去分析你的竞争对手正在正确的使用哪些关键词,并且这些关键词在搜索引擎都有 很好的排名。然后对于你竞争对手网站的关键词进行分析,看他们的关键词在做排名优化时,是否会存在一定的难度,然后对于这个关键词进行分析,看百度首页 中,这些网站的这个关键词的竞争,以及单个关键词是否可以在短期内优化到首页,如果让你来做这个关键词,你会怎么做,又怎么能在几个月内将这些关键词排到 百度首页,进行思考。当你感觉这个关键词对于你的网站来说,比较重要,那么你就要对这个关键词在你竞争对手的网站中,是如何进行布局的进行更直接的分析。 然后再看一看你的对手网站中的长尾关键词是如何进行布局的,而你的长尾关键词布局,与你竞争对手的区别在什么地方。

或者,您可以使用网站的关键字建议工具来检查哪些关键字应该为自己的网站做的很好。在做检查时,你可能会发现你跳过了许多有用的关键字,并开始优化你的网站。您还应该检查你的竞争对手的关键字的关键字密度。此外,不要忘了检查关键字的位置,即有中的关键字的标题,标签,图像标签,网址,等等。不同的关键词,不同的长尾,都要进行不同的分析和检测。根据他们的内容来确定我们自己的关键字应该如何去布局。

4、竞争的反向链接检查

良好的搜索引擎优化排名,反向链接起着决定性做用。这就是为什么你需要彻底检查你竞争对手的 反向链接。看他们的数量和来源,锚文本等,你会得到你的竞争对手正在做这方面的线索。很多时候,你可能会得到一些反向链接的思路,也就是说,如果你看到你 的竞争对手有流行的网站的反向链接,而你却不知道,如果你可以从他们那里获得反向链接,那么你可以与网站管理员进行联系,看他们是如何做到的。对于竞争对 手网站的反向锚文本链热闹分析和反向链接分析,我们可以使用百度外链工具进行检测,和查找,并根据竞争对手发布的外链,进行我们自己网站的外链建设。将外 部链接的这部分做的比你的竞争对手更好,然后再从内容出发,来让自己的网站更加的利于用户,相信你的网站,一定是个优秀的网站。

5、检查其他SEO因素

关键字和反向链接是很重要的,但他们并不能代表一切。为了让您的竞争对手如何排名的一个比较彻底的,你还需要检查你的竞争对手的网页排名在谷歌和他们 的表现如何,在雅虎和Bing,搜狗,360,搜搜的表现。。你也应该看看在你的竞争对手的网站与搜索引擎索引的网页数量。从不同的角度对其网站进行分析。

6、评估你的竞争对手在社会化媒体的存在

社会化媒体往往会带动大量的流量到一个网站。这就是为什么你不能跳过你的竞争对手的原因。如何在社会化中留下自己的网站内容或是链接呢?这对于一些新 的网站来说比较难做,但只要你肯努力,相信你是可以做到的。社会书签网站是一个社会化媒体的类型,你可以开始你的研究。在一些重大的社会书签网站看看,看 看你的竞争对手有职位有这些职位的受欢迎程度如何。

Twitter的 和Facebook的 其他两个巨大的流量来源。您可以浏览,看看你的主要竞争对手有配置在这些网站,但除非你与他们交朋友,你永远不会知道究竟是什么,他们发布。不过,如果他 们的个人资料有可公开获得的部分,这给他们做了什么在Twitter和Facebook上的想法。

7、分析你的竞争对手正在使用的PPC广告

许多企业已经想通了,使用PPC推动质量流量比优化以及在自然搜索结果中的排名是更便宜,更高效。谷歌的Adwords PPC,百度推广,搜狗推广等等,都可以为我们的网站带来浏览,你同样要看一看你的竞争对手,是否在做这些内容。其中一个最好的工具,但它是有限的谷歌的 Adwords,是由谷歌的竞争分析工具。它可以比较你的PPC相比你的竞争对手的活动。根据你的竞争对手,来分析你竞争对手的不同流量来源,看他的网站 在其他的网站或是媒体是否有广告。如果有,你就可以很好的确定你超越他的方法,或是追赶他的方法了。

8、分析你的竞争对手,在近一段时间网站的变化,以及内部链接的建设

内部优化做为如今优化中的重要一个环节,你要时刻的关注你的竞争对手的动向,看他是否在近期对网站的某些细节进行了改变,不断的分析你竞争对手的优势与你 自己的优势进行对比,并分析你竞争对手的劣势,来提升你自己网站的优势,减弱你自己的劣势,从而有效的提升网站的用户体验度,来增加我们网站快速进入排名 的砝码。

9、研究你对手的SEO手法根据他们的手法来完善你自己网站的优化手法

根据不同的竞争对手,来研究不同竞争对手的SEO手法,看他们是因为什么排到了搜索引擎的首页,那在他们的网站中,优化方面有什么是值得我们去借鉴的,又 有什么是我们没有想到的,然后根据对手的SEO手法,去了解用户网站的用户体验度。可以假设我们自己就是一个普通的用户,有需求的用户,来看你对手的网 站,看他们是如何在用户体验度优化上下功夫的。然后再从用户的角度去自己的网站进行分析,找出自己的缺点,进行改正。

10、去竞争对手的网站进行用户体验度检测

看一看竞争对手网站的用户体验度是如何做的,再看一看你自己的,进行对比和分析,根据不同的竞争对手,对于用户体验度的优化,来总结出来找出一个相同 点,并将这个相同点进行特色化或是个性化的加强,让你的网站更加的突出这些内容,相信这些内容应该就是用户所需要的,并对这些内容进行要跟踪。

监测你的竞争对手,是一个永无止境的任务。本文中列出的所有活动都相当费时,但如果你不想离开你周围的世界一无所知,你需要花时间进行分析。即使你看你不 能击败竞争对手,你一定会向他们学习,这将帮助你更有效地在自己的搜索引擎优化的努力。不断的对于对手网站进行分析,不断的总结我们的经验,不断的总结和 分析别人的优化手法,最后,我们才能得到我们最终想要得到的内容。

做搜索引擎优化也同样要“知己知彼”,当你能够充分的了解和分析你的竞争对手之后,再根据你的竞争对手来分析你自己的网站,找出你竞争对手的长处,找出自 己网站的长处与其他网站的不同点,根据这些不同点,来突出自己的优势,尽量的避免和降低你网站所存在的劣势,同样可以根据你的竞争对手,分析你自己该如何 去定位你的长尾关键字的布局,找出她们存在的弱点,以你的长处,去攻击他们的短处,以他们没有做的,我们去发掘,相信你的网站优化,一定会成功的。千万不 要一成不变的去进行模仿,模仿是永远活在别人影子底下的,你去模仿你的竞争对手网站或是内容,那么你想要超越或是赶上你的竞争对手,那是很难办到的事情。 要学会变通和改变,在变通中,去寻找新的出路,在变通中寻找不同点,并根据这些不同点,来进行更深层的挖掘,以此做为突破,或许你将得到另一片天地。好 的,简单的总结,希望能够帮助到您。

常见概念的启示和应用

偶然看到介绍这些效应、定律、法则的文章,发现虽然不知道名字和出处,但实际上对此并不陌生,且应用也可以很广泛,扩展开来联想到工作当中,发现也能很好的指导产品经理的日常工作,结合自己的一些看法,摘录部分如下。

蝴蝶效应

上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔震动,也许两周后就会引起美国德克萨斯州的一 场龙卷风。其原因就是蝴蝶扇动翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并产生微弱的气流,而微弱的气流的产生又会引起四周空气或其他系统产生相应的变 化,由此引起一个连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。

启示:初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂,有些小事如经过系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。

应用:细心细致是产品经理的必备素质之一,在工作过程当中,产品经理往往拥有较大的决定权,如果不够细致的话,对产品后期的影响是很大的。举个例子 来说,如果产品的地基没有搭好,后续产品要满足运营的需求,满足功能扩展的需要时,就会非常吃力。况且一些细小的用户体验细节不够注意的话,往往会被用户 所诟病,用户对产品的喜好可能就决定在这些小细节上。

青蛙现象

把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。如果把一只青蛙放进冷水锅里,慢慢的加温,青蛙并不会立即跳水锅外,水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及,或者说是没有能力跳出锅外了。

启示:一些突发事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清醒的察觉。

应用:产品经理切忌固步自封和盲目自大,山外青山楼外楼,不能只满足于在自己的一亩三分地里面当井底之蛙,要多接受一些新事物,多看看别人的产品, 保持与时俱进。舒适的环境会使人倒退的,如果发现自己的工作环境已经缺乏竞争和动力了,需要适时的反省是否需要做出改变,要时刻保持进取的心态,允许不同 意见的存在。

鳄鱼法则

其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎,就被咬住的越多。所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚,来保全你自己。

启示:当你知道自己犯错时,立即了结出场。不可再找借口、期待、祷告或采取其他任何动作,赶紧离场,不可试图调整头寸、避险或其他无谓的措施,赶紧认赔出场。如果在股市中,当你发现自己的交易背离了市场的方向,必须立即止损,不得有任何延误,不得存有任何侥幸。

应用:知错能改善莫大焉,切忌死要面子,否则对自己和团队都于事无补。是人都会犯错,关键要勇于承认错误,避免错误被扩大化。

鲶鱼效应

以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后来有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲶鱼,情况却有所改观,成活率会大大提高。这是何故呢?原来鲶鱼在到了一个 陌生的环境后,就会四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌的作用,而沙丁鱼发现多了这样一个异己分子,自然也很紧张,加速游动。这样沙丁 鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。

启示:是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。企业要不断补充新鲜血液,把那些富有朝气、思维敏捷的鲶鱼型人才引入职工队伍中甚至管理层,给那些固步自封、因循守旧的懒惰员工带来竞争压力,才能唤起沙丁鱼们的生存意识和竞争求胜之心。

应用:在团队内部切忌搞一言堂,要允许不同意见的声音存在,讨论问题时尽量民主,带动大家的积极性,可以树立几个鲶鱼型的团队成员作为标杆,保持团队的活跃性。

羊群效应

头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走。羊群效应是指人们经常受到多数人影响,而跟从大众的思想或行为,也被称为从众效应。

启示:对于个人来说,跟在别人屁股后面亦步亦趋难免被吃掉或被淘汰。最重要的就是要有自己的创意,不走寻常路才是你脱颖而出的捷径。不管是加入一个组织或者是自主创业,保持创新意识和独立思考的能力,都是至关重要的。

应用:独立思考能力也是产品经理的必备素质之一,没什么好多说的。这波互联网创业潮,致使很多产品经理都萌生了创业的想法。不过切忌盲从,要认真评估自己的方方面面是否适合去创业了。

刺猬法则

两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是又凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。刺猬法则主要是指人际交往中的心理距离效应。

启示:运用到管理实践中,就是领导者如要搞好工作,应该与下属保持亲密关系,但这是亲密有间的关系,是一种不远不近的恰当合作关系,疏者密之,密者疏之,这才是成功之道。

应用:人际关系处理是个永恒的话题,产品经理日常要与各种各样的人打交道,如何寻求平衡是至关重要的,能够左右逢源但不是靠阿谀奉承的产品经理,肯定是受大家欢迎的,做事也会顺畅很多。

手表定律

只有一块手表,可以知道时间;拥有两块或者两块以上的手表,并不能告诉一个人更准确的时间,反而会制造混乱,会让看表的人失去对准确时间的信心。

启示:对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或者个人无所适从。

应用:在做某一个产品之前,对于产品的愿景或者目标一定要先达成一致,没有清晰的目标会产生很多的无用功。另外就是切忌多头领导,产品经理和项目经理之间的工作职责要明确划分。

破窗理论

一个房子如果窗户破了,没有人去修补,时隔不久,其他的窗户也会莫名其妙的被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快墙上就布满了乱七八糟的内容;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑的继续丢,丝毫不觉得羞愧。

启示:我们不仅不能做第N次打破窗户的人,我们还要努力做修复第一扇窗户的人。即使是当我们无法选择环境,甚至无力去改变环境时,我们还可以努力,那就是使自己不要成为一扇破窗。

应用:优先级最高的永远是修复线上BUG,要营造出紧迫的氛围,杜绝线上BUG,不能让出BUG变成破窗,有一个修一个,这样也符合用户的预期。

二八定律

也叫巴莱多定律,19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多 数,却是次要的。社会约80%的财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在,这就 是二八法则。

启示:避免将时间和经理花费在琐事上,要学会抓住主要矛盾。一个人的时间和精力都是非常有限的,要想真正做好每一件事情几乎是不可能的,要学会合理 分配我们的时间和精力。要想面面俱到还不如重点突破,把80%的资源花在能出关键效益的20%的方面,这20%的方面又能带动其余80%的发展。

应用:这个定律提到的很多,很多事情都能用它来总结,产品经理们只要考虑清楚如何把80%的精力投入到20%的有价值的工作当中去,就已经非常不容易了。日常那么多的会议、讨论、工作协调等事宜,如何排除干扰,是很重要的。

木桶理论

组成木桶的木板如果长短不齐,那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板,而是取决于最短的那一块木板。

启示:任何一个组织或许都有一个共同的特点,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,但劣势部分却往往决定着整个组织的水平。劣势决定优势,劣势决定生死,这是市场竞争的残酷法则。它告诉领导者:在管理过程中,要下工夫狠抓单位的薄弱环节。

应用:一是产品与竞品相比的弱势点一定要安排一个较高的优先级去弥补,二是团队内部人员水平的参差不齐也需要找到一个较为合适的解决办法,如开发人员的一带一编程就是一种很好的方式,当我们无法获取到更多的资源时,只能通过自己的努力去改善薄弱环节。

马太效应

指强者愈强,弱者愈弱的现象。《圣经—马太福音》中有一句名言:凡有的,还要加给他,让他有余;没有的,连他所有的,也要夺过来。社会学家从中引申出马太效应这一概念,用以描述社会生活领域中普遍存在的两极分化现象。

启示:想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。再者,当目标领域有强大对手的情况下,就要另辟蹊径,找准对手的弱项和自己的优势。

应用:在创业潮当中,马太效应放大了成功者的光环,掩盖了炮灰们的悲情故事,最终大部分创业者都是赌局上的输家。互联网大佬们的竞争是避不开的,要么勇敢面对,找到对策;要么找到它的弱势项目,奋发图强。