什么是互联网产品、社区的核心价值

这两天很关心苹果的macbook air,惊异于它的轻薄,仔细的查看了拆解图,原来,绝大多数体积被硕大的薄型锂电池占据,为了尽可能减少体积,采用了SSD的NAND FLASH板载硬盘,板载内存,显卡和CPU更不用说,都是超小体积的封装,简单说,就是所有元件都放在占笔记本面积五分之一的PCB上。也是如此,才能 做到如此轻薄。

“水果忍者”这个火遍全球的手机游戏,凭什么成功?它的技术?它的算法?它的界面?貌似都不是,它的成功来自于人们最简单的游戏欲求——放松,发泄和得分的欲求。或许复杂的迷宫游戏,虽然引入了复杂的算法,可是受者寥寥。

于是,我认识到一个问题,完成技术验证——原型设计——样机——产品——精美产品——完美产品,是一条如此漫长而复杂的过程,苹果做得再好,也只能 是精美产品。我们为了做一件事情,做成它可能需要1个小时,但做好却会花50个小时,若要做到完美,那200,甚至1000小时都不够。太多的细节需要考 虑,而且每一步都要精心策划,丝毫差错会导致完全失败。

到底什么是价值?价值的不能用一个标尺来衡量。记得以前有故事,说工厂里输气管道坏了,死活找不到问题,于是请来了德国专家,专家走到某个地方敲了敲,说这坏了,人们一修,故障马上解除;专家要收20W,人们不解,不就是敲了一下吗?专家说,知道在哪敲19W,敲这一下值1W。

很多人做论坛,做社区,总是火不起来。很多人都是用康盛的那一套程序,所以技术不是主要问题,主要问题就是运营思路。

注重社区的质量

很多论坛和网站的兴起都是因为一开始有高质量的文章和素质高的人。然而,人气一足,三教九流的人都来了,于是劣币逐良币,那些素质高的人就只能离开 了。所以,任何把高质量和低质量的东西放在一起的社区相当的破坏整体用户体验。尤其是那些对质量有诉求的人。为了避免劣币逐良币,大家要学习一下豆 瓣,StackOverflow,没有什么热文版,就算有,也要精心地控制内容的质量。你要知道,人们来这里是因为被这个社区有价值的东西吸引来的。就像 是去StackOverflow或Quora一样,可以得到很靠谱的答案,可以和很牛的人在一起交流,这是社区的价值。所以,像 StackOverflow或Quora这样的网站,一些质量不高的答案在那里就会被投反对票,其会影响你的reputation。看看 Amazon.com上的书评,IMDB上的影评,非常专业,还有打分,高质量的东西自然就浮出来了,低质量的东西自然就下降了。小心维护社区的质量必然 会给用户有更好的体验。(不知道大家有没有参加过豆瓣的小组活动,我有一个朋友参加过一次关于绘画的活动,说是质量相当高)

注重社区的权威

像豆瓣或是Stackoverflow上都有评分。你怎么能让你的评分有权威性呢?你知道,在中国这块土地上有大量的五毛和水军,他们随时都可以开 动,3Q大战的时候大家都见识过了,对于这些牛皮癣怎么办呢?在Stackoverflow上,你会发现,你没有15点reputation,你没有资格 vote什么,你为了要能去vote什么,你先得贡献些什么,对于不懂技术的五毛和水军们完全搞不定这些东西了(当然,你可以去建一个问题,但是要小心被 down vote)。对于豆瓣来说,豆瓣的每个用户都有个权威值,这个值通过用户的在线时间,发贴数量,访问次数,有没有高质量的文章,有没有参加社区活动,等等 等因素,得出一个权威值。刚注册的用户权威值为0,如果有了一些负面的东西还有可能是负数,有些被社区所推崇的牛人级的用户的权威可能高达几千几万。这 样,当水军和五毛们对一本书或是一个电影投票的时候,就算是数量大,但基本上没有什么作用。这就是为什么豆瓣里有的电影有70%的人投了三分或四分,但那 个电影还是在快5分的样子。这就是为了维护社区的权威和质量的体现。淘宝的好评差评也是一样,但是如果可以被水军去冲的话,那就很没有意思了。看看大众点 评网里的那些评论,很多都完全失去了权威。因为他们没有vote的机制。

注重用户的个性化,并引导用户

登录进入Amazon或豆瓣或是新浪微博,在首页上,你会看到你所关注的东西。整个首页是为你个人量身定制出来的。这样一来,就算这个社区里有什么 流氓或是低端用户,那也不会影响用户的体验(新浪微博的隐私设置也是很不错的)。最注要的是,这让为引导用户,开启民智做了充分的准备——这就是推荐。 Amazon是推荐算法的鼻祖。推荐书,推荐产品的 邮件,页面定制,等等。Henry Ford 说过——“如果你问用户想要什么,他们会告诉你要一匹更快的马”,看看苹果的设计出来的产品,都是在引导用户,如果你只看到了苹果的UI,那只看到了一部 分。苹果开发的东西都在引导用户认可和追逐有艺术气息的数码产品。所以,根据用户的特征来向用户推荐并引导用户,告诉用户什么是好的,什么是有价值的,才 是真正的用户体验。

把事变简单,把难度降低

还记得以前的PC上的Windows吗?还记得以前的个人主页,现在的blog吗?他们可以让更多的人会更容易地操作电脑,发布信息。看看苹果的 iPad,其可以让一个5岁的孩子或是60岁的没的接触过电脑的老人在5分钟内学会使用电脑上网浏览。这意味着什么?这意味着会使用电脑的人越来越多;可 以让更多的人发布自己的信息。这意味着什么?这意味着金字塔低端的人会越来越多,于是生态环境也会越来越好。对于业务来说,你需要给予end-to- end的服务。就像苹果一样,你不要担心买来电脑怎么去装软件,去下载音乐和电影,也不必担心会装上恶意的软件。就像Amazon的第三方商户平台,对于 商户来说,你把货发给Amazon就好了,你不必担心库存,物流,客服,退货,财务,所有的一切都由Amazon代劳了。这些东西才是最强悍的东西。(腾 讯的QQ也是让很多人能上网聊天,降低了网聊的难度,所以也流行了起来)

产品设计原则 之 体验设计

以下是我借鉴各大互联网公司的设计原则而整理的一份产品设计原则。

情感

1、基于原则——产品设计需要基于产品原则,符合产品定位的方向。

2、精准定位——设计对受众定位清晰,符合该设计目标用户群的使用体验。

3、亲和力——所有交互元素的设计上,用户对信息沟通顺畅,保持体验统一。

4、留恋度——给人超出想象的空间,让人留恋往返,对产品期待更多,得到二次访问。

易用

5、反馈及时——在交互过程中,用户的操作能够在屏幕上及时得到反馈效果,帮助用户提高效率。

6、方位清晰——清晰的知道自己在那里,退路在那里,能够去那里。

7、路径简短——完成任务尽可能控制在三次触摸之内,完成某项任务所花废的步骤和时间越短越好。

8、容错性好——设计限制因素,突出正确操作,隐藏可能的错误操作,减少勿操作。

形美

9、 文字悦读——信息传达易读,符合中文阅读习惯,信息传达快速。

10、颜色合适——利用大众对颜色理解的寓意,使用正确的色彩加强产品的印象。

11、布局美观——均衡与对称的构图,使画面整体具有稳定性。

12、空间感强——运用几何透视的原理,设计中表现远近、层次、穿插等关系。

气势

13、专业性——细节完美,找不到明显的设计瑕疵。

14、整体性——所有交互元素的设计上,用户对信息沟通顺畅,保持体验统一。

15、品牌成分——体现i楼市品牌形象,并使品牌元素保持延续与统一。

16、惊喜度——局部设计有贴心且另人惊喜的体验。

创新

17、共性——符合已知事物的普遍认知。

18、异性——在共性基础上,给人耳目一新的感受。

19、复制性——能够促进XXX其它产品的拓展。

20、颠覆性——在互联网上前所未见,能够变成同行业新的标准。
交互

21、系统标准——依照用户具体的使用情境和需求来决定是沿用标准还是创新。

22、目标导向——以用户为中心,关注用户目标而不是关注用户要完成的任务。

23、直觉体验——设计方案必须能够引导用户做出最符合直觉的反应行为。

24、成本控制——从细节开始减少用户的操作及学习成本,使用户快速上手和识别产品特性。

25、需求设计——以用户的需求为中心,避免参杂个人的主观喜好。

内容

26、减少界面——尽量减少界面间的交互,避免新页面切断了用户使用的流畅感。

27、概念内化——避免概念输出,要尽量以用户听得懂的语言来表达设计。

28、信息交互——基于信息层面的交互,应该简单自然易懂,符合用户期望模型及下意识行为。

29、简洁元素——减少视觉元素的堆叠,提高交互元素的辨识,合理隐喻交互元素。

30、明确结构——合理划分界面的逻辑结构,按照不同的内容与功能逻辑进行划分,突出结构主次。
随着移动互联网的发展,越来越多的Web产品开始布局移动端,因此最近经常碰到PM们在交流讨论移动APP产品的设计。我从事移动互联网已经有一年多了,通过不断的学习和实践也积累了一些心得,今天整理并分享一下,希望对新接触移动互联网产品的PM有所帮助。

移动APP也算是一种C/S的架构,除了此架构本身的一些产品特性之外,我们还需要注意移动互联网的一些特性,像使用环境、触摸操作等等,因此移动产品最注重的就是内容的交互形式。下面介绍的这十条产品设计经验主要也就是围绕交互和内容的。

1、系统标准——依照用户具体的使用情境和需求来决定是沿用标准还是创新。
相比Web产品,移动APP产品有着初始的平台系统特性,产品设计应该遵循平台系统的设计规范。合理的制定和使用标准,可以大幅度提高效率,也有利于产品的一致性,提升用户体验。除了基础的标准外,我们可以根据具体的需求和目标用户的情境决定是否套用标准,或者创新标准。

推荐两本手册,入门必读。
《iOS人机界面指导手册》Apple原著,朱晨 翻译
《Android 4.0设计规范》Android原著,腾讯CDC团队 翻译

2、目标导向–以用户为中心,关注用户目标而不是关注用户要完成的任务。
用一句官话:“秉承以用户为中心的设计理念,应用“以目标为导向的设计”方法,进行互联网产品的设计。”
无论是Web产品还是移动APP产品,我们都应当关注用户的目标,以最简单直接的步骤给用户想要的结果,特别是移动互联网的碎片化、易打断的使用场景下,更应该避免增加过多的步骤或操作任务。

3、直觉体验–设计方案必须能够引导用户做出最符合直觉的反应行为。
移动平台系统有着基础的体验标准,这些标准培养了用户对APP应用的体验认知,因此我们需要理解用户的期望、需要、动机和使用情境来制定下一步操作或者内容的出现位置,使用户能够顺畅的完成交互行为。
例如:一个向用户隐喻从右边展开内容的按钮,如果是从左边展开,那么这就超出了用户直觉,用户潜意识行为就会被打断,且需要重新调整,这就无形中增加了用户思考。
例如:一个功能按钮,用户触击后潜意识会认为下一步操作应该会出现在这个按钮的周边,如果跑的太远,也超出了用户直觉。
除了直觉,我们还需要考虑用户的触摸行为,所以下一步操作的出现位置应该离用户手指最近(舒适的操作范围之内)且不能被挡住(手指或手掌挡住)。

4、成本控制–从细节开始减少用户的操作及学习成本,使用户快速上手和识别产品特性。
了解用户的使用情境(碎片化的时间,随时会被打断),尽量不要增加学习成本(操作学习、界面学习),因为用户的时候是碎片化的,他们没有太多时间学习,特别是多手式操作是有学习和记忆的成本的。
腾讯、百度等等很多第三方的数据显示,一个月都不下载新应用的用户占60%以上,绝大多数APP应用的用户留存率不足40%。因此,除非你的产品是特别的刚需,否则不要挑战用户的智商,大部分用户是不会像我们一样对产品深思熟虑和了解透彻之后再使用的。

5、需求设计–以用户的需求为中心,避免参杂个人的主观喜好。
设计工作开始之前,需要先想清楚:用户是谁,他们有什么特点,我们可以为他们解决什么问题。提供真正能够解决用户问题的设计方案,而不是自己喜欢的设计方案。同时记住上一条,尽量傻瓜化,千万不要认为,自己能够理解的东西,用户也能理解。

6、减少界面–尽量减少界面间的交互,避免新页面切断了用户使用的流畅感。
在一个页面里能够交互完成的内容,尽量减少页面的切换,当然前提是考虑了系统的负载。
例如搜索功能,触击搜索按钮后平滑展开输入框,同时展开虚拟键盘。
例如选择功能,触击后展开选择器,在选择器里连续触击某条选项两次完成选择,或者选中某条选项后再触击完成。
如上两条简单的示例,都是可以在当前界面内完成的。在当前界面平缓交互出来的元素给用户在体验上更加流畅,同时也让用户觉得只是在原有界面上载入了新元素,用户感观上只需要接受新的元素。而新界面突然切断用户使用的流畅感,也就是说用户的思维需要进行切换,需要重新接受并认识新的页面,就像进入了另一间屋子。

7、概念内化–避免概念输出,要尽量以用户听得懂的语言来表达设计。
这个取决于产品的定义和用户群体,避免内部概念或行业概念的输出,例如房地产行业,你对购房者说租售比(租售比不是百分比数值),绝大多数用户肯定不懂,如果你对购房投资者说租售比,他们肯定知道。所以在产品设计中,元素和内容的表达需要考虑用户的定位,针对目标用户群体听得懂的语言来表达,使用通俗化的语言和通俗化的元素,无法避免的概念需要协助解释,例如采用“模态”指引 等等方式。

8、信息交互–基于信息层面的交互,应该简单自然易懂。
信息层面的交互是最直观的交互,因为他本身就能给用户直观的信息反馈,因此信息的本身应该简单易懂,不要让用户莫名其妙,同时交互要符合用户期望模型及下意识行为。

9、简洁元素–减少视觉元素的堆叠,提高交互元素的辨识,合理隐喻交互元素。
产品设计中的视觉体验也很重要,如今简洁风格是一种设计趋势,复杂的元素会增加用户的识别成本,用户需要接受和学习的元素过多容易造成审美和使用的疲劳,特别是元素没有统一的连贯性,所以界面越简洁越好,元素越少越好,可大大减少视觉上的信息接受量。
在使用图形隐喻时,需要参考第4、7条,在移动产品中,由于界面大小的因素,我们经常会遇到用图标做功能按钮,因此按钮的图标就需要充分考虑用户的体验认知。例如普遍的圈型箭头是刷新、心型是关注、星型是收藏、齿轮是设置 等等。我们在采用图形隐喻功能的时候,应当考虑用户的认知,避免用户学习和识别的成本。

10、明确结构–合理划分界面的逻辑结构,按照不同的内容与功能逻辑进行划分,突出结构主次。
10.1、页面中主要有三层结构:默认层、隐藏层、叠加层
10.1.1、默认层:初始显示的界面(页面)
10.1.2、隐藏层:默认隐藏的界面,需要操作才会显示,例如导航等等
10.1.3、叠加层:也是需要操作才会出现,例如对话框、警告、模态窗口和弹出信息等等
10.2、页面中分别划分为三个区域:可操作区域、主流程、提示信息
10.2.1、可操作区域:是主要内容交互的区域,例如选项、信息交互等等
10.2.2、主流程:用于醒目的告诉用户,你将进行的操作行为是什么,会产生什么样的结果
10.2.3、提示信息:展示用于操作的协助提示类的信息

第10.2条关于页面区域的介绍,只是我对界面结构内容的理解,仅供参考。第10条和第9条都是比较偏向于视觉体验,这一层级主要是通过色调来增强用户体验,通过色调影响用户的操作,并且通过界面结构和内容,清晰的告诉用户在那里,退路在那里,能够去那里。

以上10条,也许对你有所启发,也许使你更加迷茫,但是正如我开头说的,移动互联网产品更注重内容的交互,所以除了这些理论性的知识,还需要去体验各类应用(不局限于某一类),体验和了解他们的交互和展现形式。(推荐一个方法:每天只玩一个移动产品,玩熟玩透,并列出这个应用的优点和缺点,然后和大家分享交流,再从别人的眼中了解反馈,用不了一个月,你就能对移动互联网领域有所掌握了。)

暂时只想到这些了,如果以后有新想法再写了,到这里就结尾了,另外再推荐两篇我之前分享的文章,都是和移动互联网有关系的文章。

站内搜索框的设计分析

个人不是搜索产品方面的PM,对搜索只是略知一二,本文所讨论的内容不涉及搜索算法、搜索语义分析、搜索分词等高深内容,仅限于大家在各大网站常见的站点搜索框的设计分析。其实也没有多少设计的内容,主要是由站内搜索框的使用考核而引发的一些产品分析发面的内容。

大家知道站内搜索是网站的辅助性功能,设计是可大可小,可以使简单的网站页面内容的关键词搜索,也可以是有着复杂算法的排序搜索,如电子商务的搜索结果就会很有讲究。前段时间参加一个PM的聚会,里面有位PM就是负责某网站的站内搜索产品的,但这个网站不是搜索引擎,谈到他使搜索框的使用率从7%提升到了45%,为了提升站内搜索框的使用率,做了很多网站的布局和产品设计方面的优化。我们先不管它这个使用率是怎么统计的,单纯的来分析一下,把使用率作为搜索框的考核指标是否正确。

要分析这个问题,我们就要搞清楚用户为什么要去用搜索的功能?用户访问网站或者移动端产品的时候,会去使用搜索框的场景是什么?一般来说有如下三种场景:

1、目标找不到。

用户浏览了网站之后,发现没有找到他所想要的东西,此时黏性低的用户可能就离开网站了,黏性高一点的可能还不放弃,就会去尝试着使用搜索框再搜索一下试试,此时会用到搜索框。这种场景下,很大程度上用户都是被逼去使用搜索框的,而不是用户主动去使用,这样的场景下去统计使用率显然有点牵强。是不是刻意的使用户想找的内容都找不到,就可以提升搜索框的使用率了呢?显然这不是我们设计搜索框想要的结果。我们要做的应该是去分析为什么用户找不到内容,是不是网站的信息架构设计的不合理,这包含导航的设计和布局的设计;网站整理是否有清晰的浏览路径,可以让用户顺利的访问更深层次的内容,也可以方便的让用户回到起点。

2、用户目的很明确。

比如浏览电子商务网站的时候,用户很清晰的知道自己要买什么,手中拿着一份购物清单,对照着一项一项的搜索,把东西都找齐了之后就直接购物车下单完事。这种场景对于电子商务网站来说,是我们想要的结果,实际的分析数据也表明,通过搜索结果页进来的流量转换率是最高的。但我们考虑一下产品的发展战略,电子商务网站真的希望全部用户都通过搜索页来下单么?那类目的设计、CMS频道的设计、促销活动的设计,意义在哪里?都是这样目的明确的搜索进来,长尾理论估计也就不起作用了。

3、搜索使用偏好。

部分用户因平时使用Google、百度等搜索引擎习惯了,习惯于通过关键字的组合去配对一些内容,以简化浏览网站的过程,大部分网站为了迎合这样的用户,也都推出以下热门搜索的关键词,或通过搜索类目的形式,引导这部分用户去点击一些热门的搜索关键词,以引导到专门制作的专题页面去,以增强用户的黏性。这里要注意的就是这些热门关键词的展现形式,大多都是以链接的形式排版在搜索框下面或者后面,以便用户点击。在这个过程中,用户也没有去使用搜索框,网站通过一种快捷方式引导用户不需要使用搜索框就可以指向到固定的专题页面去。这里也没有强调搜索框的使用。

通过上述三点的分析,不可否认,会去使用搜索框的用户都是对你的产品有一点的黏性的,否则稍微浏览一下可能就离开了。另外就是搜索带来的转化率确实也非常的高,可以让用户找到自己想要的东西。但这是否说明提高搜索框的使用会有好处呢?上面三点的分析的结论都不是要使用率,那是什么呢?

搜索的目的是什么?那就是让用户找到他想要的东西,这也是网站能吸引用户的地方。另外要搜索要解决一个问题是,用户搜到了他想要的东西之后怎么办?视频网站是要让用户开始看视频,以便视频广告的有效呈现;电子商务网站是要让用户把东西加入到购物车,以便让用户下单购买;资源下载网站是要让用户真正下载资源,以便得到推广下载的分成。至此,我们就能比较清晰的得出,搜索这个辅助性功能并不是为了要让用户去使用它,而是为了让用户找到想要的东西,并最终达成目的。所以搜索框要做的是如下两个方面:

1、提升搜索的准确命中率。

既然搜索是为了让用户找到想要的东西,那就得提高搜索成功率,或者是准确命中率。用户输入一个关键词,如果搜索不到内容,用户肯定会很失望,没有内容对于搜索来说等于没有反馈。那如何提高关键词和内容的匹配率呢?那就要做很多技术层面的优化,如语义分析,词语关联等等,目的就是能使用户输入的关键词匹配网站里面的内容,因此用搜索成功率来考核是比较靠谱的。

2、提高搜索的转化率

搜索结果出来了,接下来就得让用户完成最后的操作,该下单的下单,该下载的下载。前面也说过,通过搜索去寻找内容用户,一般黏性都比较高,怎样把这种黏性转化成结果,是搜索结果页面要解决的问题。搜索结果在展现的时候要注意排序,把那些受用户欢迎的,购买成功率高的,或者需要重点推广的放在前面,这样就需要定制一套逻辑严谨的搜索算法,以使搜索结果按照设定的结果去展示。转化率是每个网站的最终目标,用转换率来考核,也是比较靠谱的。

从上面的分析来看,搜索框是不应该用使用率来考核的,而是应该用命中率或者转化率来考核。产品经理在做产品的时候,不是为了做产品而做产品,而是要使所做的产品符合公司的整体产品发展战略,哪怕牺牲一部分的用户体验,也要服务于战略,对战略的不认同,可以选择离职,一旦接受了这份工作,就要服务于整体战略。这样做出来的产品虽然在外接看来不是最好的产品,但肯定是问心无愧的产品。

网站内容百度不收录?2013年最新应对策略!

有N多方式方法以及经验式的文章都有说到过不收录的问题,总结起来无怪乎是服务器问题,网站内容问题,链接问题。

其中服务器问题要找空间商解决,确保服务器要稳定,速度快,不能屏蔽搜索引擎蜘蛛。不放心的就把日志记录打开,然后用日志工具分析,看看有木有什么问题。

对 于2013年来说,网站内容、链接这两方面是大问题。百度越来越重视网站的质量,其中内容这块在去年就算法升级过了,大家也都领教到了厉害。所以,采集、 复制粘贴的日子已经渐行渐远,大家要重视网站本身的质量,提高原创比例。另外,如果你的网站是论坛,或者是博客类,可以留言的,要主要留言的内容,百度现 在对医疗类的垃圾信息打击力度很大。只要你网站里垃圾数据达到一定的值,必然会受到百度的惩罚。不收录你的网站,快照也更新的缓慢,即便你有百万级的数 据,即便你是名站。


这个是绿萝

2013年,年后的绿萝算法上线,N多买卖链接的网站都遭殃,包括很多知名的友情链接 平台也被一刀切。同样身边的朋友网站原来排名很高,上面有黄金链,也是刚刚才开始卖链接位,被百度绿萝算法一上线,排名就没了。我建议他把这些链接去掉, 然后再投诉。最近排名已经回来了。可见百度的算法,是一次比一次的狠。

SEO最初的方向就是给搜索引擎更多的友好度,让搜索引擎抓取,让用户有更多更好的体验,虽然过程中会有一些“高技术人才”qj百度,一时有一些成绩,但是长远的来看,这是不可取的。

总结下来,2013,百度会向着让互联网文明、干净的方向发展,我们做SEO也应该向着这个方向去发展。虽然百度的各种算法让SEO的日子不好过,但是作为一个白帽SEO,压力也不是那么大!!

分析你的SEO竞争对手的十大要点

在seo搜索引擎优化中,对你竞争对手网站的分析,是我们每一个seo工作者应该熟知的内容。在一个行业中,你是不是总感觉往往有那么几个网站的排名,永远都是那么好,我们怎么作都觉得无法超越 ?你在做自己的网站的过程中,是否对竞争对手的网站进行分析了呢?如何有效的把握竞争对手的优化手法呢?那么今天北京顶级seo公司总监杨营就为您分析你的SEO竞争对手的十大要点,希望能够帮助到您。

1、找到谁是你的SEO竞争对手

做seo第一点就是要找到你的竞争对手,如果你连谁是你真正的竞争对手就不知道的话,那你怎么能做到知已知彼呢?确定一个竞争对手,相信在大多数的行业中,都是非常的容易的事儿,然 而,在其他情况下,确定你的竞争是不那么容易。你的竞争对手可能是在你的利基,您的主要关键词排名的网站,或者直接长尾关键词的竞争对手的网站,你的竞争 对手的名单可能是一个很长的,很明显,你不能监视所有的人。执行搜索与百度关于你的目标关键字,并弹出在搜索结果中的网站/公司的名单。你可以认为这些是 你的主要竞争对手。

也可以根据你网站的关键词来确定你的竞争对手,根据不同的用户,不同的网站,不同的关键,也可以将三至五个网站做为你的研究对象与竞争对手。确认了这些之后,接下来就是你应该要做的事情了。

2、访问竞争对手的网站,并对其进行分析

当你确定了一个竞争对手之后,第一步要做的就是进入他人网站,并对他的网站进行简单的分析,看一看他们的网站是否是一个专业的设计网站,或是他们的网站是 不是直接用的CMS模版型的网站。再看一看他们的网站是否有大量的内容,以及其网站的内容质量如何,他们的网站是否是使用了静态或动态的URL,这些是基 本的现场检查,简单的分析之后,你的竞争对手网站就可以给你传递很多有价值的东西,将这些内容进行记录。然后再进入其他的竞争对手的网站,对他也进行同样 的分析,得出结论,并根据他们的网站简单分析,来看一看你的网站。再找出他们如果收录很好,你也要找出他们为什么会有那么好的收录。进行完这些简单分析之 后,就应该对竞争对手进行全面的分析了。

3、分析你的竞争对手使用的关键词

关键词的排名表现,是直是SEO是否成功的最重要的决定性因素。那么你就需要去分析你的竞争对手正在正确的使用哪些关键词,并且这些关键词在搜索引擎都有 很好的排名。然后对于你竞争对手网站的关键词进行分析,看他们的关键词在做排名优化时,是否会存在一定的难度,然后对于这个关键词进行分析,看百度首页 中,这些网站的这个关键词的竞争,以及单个关键词是否可以在短期内优化到首页,如果让你来做这个关键词,你会怎么做,又怎么能在几个月内将这些关键词排到 百度首页,进行思考。当你感觉这个关键词对于你的网站来说,比较重要,那么你就要对这个关键词在你竞争对手的网站中,是如何进行布局的进行更直接的分析。 然后再看一看你的对手网站中的长尾关键词是如何进行布局的,而你的长尾关键词布局,与你竞争对手的区别在什么地方。

或者,您可以使用网站的关键字建议工具来检查哪些关键字应该为自己的网站做的很好。在做检查时,你可能会发现你跳过了许多有用的关键字,并开始优化你的网站。您还应该检查你的竞争对手的关键字的关键字密度。此外,不要忘了检查关键字的位置,即有中的关键字的标题,标签,图像标签,网址,等等。不同的关键词,不同的长尾,都要进行不同的分析和检测。根据他们的内容来确定我们自己的关键字应该如何去布局。

4、竞争的反向链接检查

良好的搜索引擎优化排名,反向链接起着决定性做用。这就是为什么你需要彻底检查你竞争对手的 反向链接。看他们的数量和来源,锚文本等,你会得到你的竞争对手正在做这方面的线索。很多时候,你可能会得到一些反向链接的思路,也就是说,如果你看到你 的竞争对手有流行的网站的反向链接,而你却不知道,如果你可以从他们那里获得反向链接,那么你可以与网站管理员进行联系,看他们是如何做到的。对于竞争对 手网站的反向锚文本链热闹分析和反向链接分析,我们可以使用百度外链工具进行检测,和查找,并根据竞争对手发布的外链,进行我们自己网站的外链建设。将外 部链接的这部分做的比你的竞争对手更好,然后再从内容出发,来让自己的网站更加的利于用户,相信你的网站,一定是个优秀的网站。

5、检查其他SEO因素

关键字和反向链接是很重要的,但他们并不能代表一切。为了让您的竞争对手如何排名的一个比较彻底的,你还需要检查你的竞争对手的网页排名在谷歌和他们 的表现如何,在雅虎和Bing,搜狗,360,搜搜的表现。。你也应该看看在你的竞争对手的网站与搜索引擎索引的网页数量。从不同的角度对其网站进行分析。

6、评估你的竞争对手在社会化媒体的存在

社会化媒体往往会带动大量的流量到一个网站。这就是为什么你不能跳过你的竞争对手的原因。如何在社会化中留下自己的网站内容或是链接呢?这对于一些新 的网站来说比较难做,但只要你肯努力,相信你是可以做到的。社会书签网站是一个社会化媒体的类型,你可以开始你的研究。在一些重大的社会书签网站看看,看 看你的竞争对手有职位有这些职位的受欢迎程度如何。

Twitter的 和Facebook的 其他两个巨大的流量来源。您可以浏览,看看你的主要竞争对手有配置在这些网站,但除非你与他们交朋友,你永远不会知道究竟是什么,他们发布。不过,如果他 们的个人资料有可公开获得的部分,这给他们做了什么在Twitter和Facebook上的想法。

7、分析你的竞争对手正在使用的PPC广告

许多企业已经想通了,使用PPC推动质量流量比优化以及在自然搜索结果中的排名是更便宜,更高效。谷歌的Adwords PPC,百度推广,搜狗推广等等,都可以为我们的网站带来浏览,你同样要看一看你的竞争对手,是否在做这些内容。其中一个最好的工具,但它是有限的谷歌的 Adwords,是由谷歌的竞争分析工具。它可以比较你的PPC相比你的竞争对手的活动。根据你的竞争对手,来分析你竞争对手的不同流量来源,看他的网站 在其他的网站或是媒体是否有广告。如果有,你就可以很好的确定你超越他的方法,或是追赶他的方法了。

8、分析你的竞争对手,在近一段时间网站的变化,以及内部链接的建设

内部优化做为如今优化中的重要一个环节,你要时刻的关注你的竞争对手的动向,看他是否在近期对网站的某些细节进行了改变,不断的分析你竞争对手的优势与你 自己的优势进行对比,并分析你竞争对手的劣势,来提升你自己网站的优势,减弱你自己的劣势,从而有效的提升网站的用户体验度,来增加我们网站快速进入排名 的砝码。

9、研究你对手的SEO手法根据他们的手法来完善你自己网站的优化手法

根据不同的竞争对手,来研究不同竞争对手的SEO手法,看他们是因为什么排到了搜索引擎的首页,那在他们的网站中,优化方面有什么是值得我们去借鉴的,又 有什么是我们没有想到的,然后根据对手的SEO手法,去了解用户网站的用户体验度。可以假设我们自己就是一个普通的用户,有需求的用户,来看你对手的网 站,看他们是如何在用户体验度优化上下功夫的。然后再从用户的角度去自己的网站进行分析,找出自己的缺点,进行改正。

10、去竞争对手的网站进行用户体验度检测

看一看竞争对手网站的用户体验度是如何做的,再看一看你自己的,进行对比和分析,根据不同的竞争对手,对于用户体验度的优化,来总结出来找出一个相同 点,并将这个相同点进行特色化或是个性化的加强,让你的网站更加的突出这些内容,相信这些内容应该就是用户所需要的,并对这些内容进行要跟踪。

监测你的竞争对手,是一个永无止境的任务。本文中列出的所有活动都相当费时,但如果你不想离开你周围的世界一无所知,你需要花时间进行分析。即使你看你不 能击败竞争对手,你一定会向他们学习,这将帮助你更有效地在自己的搜索引擎优化的努力。不断的对于对手网站进行分析,不断的总结我们的经验,不断的总结和 分析别人的优化手法,最后,我们才能得到我们最终想要得到的内容。

做搜索引擎优化也同样要“知己知彼”,当你能够充分的了解和分析你的竞争对手之后,再根据你的竞争对手来分析你自己的网站,找出你竞争对手的长处,找出自 己网站的长处与其他网站的不同点,根据这些不同点,来突出自己的优势,尽量的避免和降低你网站所存在的劣势,同样可以根据你的竞争对手,分析你自己该如何 去定位你的长尾关键字的布局,找出她们存在的弱点,以你的长处,去攻击他们的短处,以他们没有做的,我们去发掘,相信你的网站优化,一定会成功的。千万不 要一成不变的去进行模仿,模仿是永远活在别人影子底下的,你去模仿你的竞争对手网站或是内容,那么你想要超越或是赶上你的竞争对手,那是很难办到的事情。 要学会变通和改变,在变通中,去寻找新的出路,在变通中寻找不同点,并根据这些不同点,来进行更深层的挖掘,以此做为突破,或许你将得到另一片天地。好 的,简单的总结,希望能够帮助到您。

网站的ALEXA排名下降的原因及解决

对于大多数网站而言,当出现网站ALEXA排名下降的现象之后,需要提升网站ALEXA排名的问题,实际上也就是对处于稳定期的网站如何进行有效推广使之访问量重新进入新一轮增长的问题。
  尽管ALEXA网站排名系统存在很多不合理之处,但作为唯一可以为全球网站做流量排名的机构,ALEXA排名数据仍然被看作判断一个网站价值的参考指标之一,因此当网站的排名出现明显下降时,往往会让网站经营者感到很大压力,并想尽一些办法提升网站的ALEXA排名。实际上,ALEXA网站排名的高低的确能说明一定的问题:虽然排名靠前的网站不一定访问量真的巨大(不排除某些网站采用作弊的手段获取高的排名),但排名非常落后的网站必定不会有很大的访问量。所以,实际情况是,大部分网站经营者,对于ALEXA网站排名还是基本认可并且在乎的,尤其作为同类网站的相对比较指标,ALEXA的数据有其自身的价值。

  在“网站访问量上升ALEXA网站排名下降的原因”文中,分析了ALEXA网站排名下降的四种原因,其中提出对于同类网站排名增长而自己网站排名下滑的状况尤其应该引起重视,并认为有必要“根据网站运营所处的阶段特征设计针对性的网站运营推广方案”。本文所要谈的,就是有关网站在运营稳定阶段的推广问题。
  在网上营销新观察的系列文章“120种网站推广实用方法”中提出,从网站推广的角度来看,一个网站从策划到稳定发展要经历四个基本阶段:网站策划与建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。在这四个阶段中,一般来说,前三个阶段网站的访问量都会有明显的上升,相应地网站ALEXA排名也在不断上升。到了网站稳定期,访问量增长缓慢甚至出现一定的下降,ALEXA排名下降也通常出现在这个阶段。所以,对于大多数网站而言,当出现网站ALEXA排名下降的现象之后,需要提升网站ALEXA排名的问题,实际上也就是对处于稳定期的网站如何进行有效推广使之访问量重新进入新一轮增长的问题。
  对稳定期网站的推广,显然要比新网站推广的其他阶段有更大的困难,因为常规的网站推广方法已经应用过了,采用新的网站推广策略 无疑需要对现有经营活动做出较大的调整,这对很多网站来说并不是简单的事情,比如增加新的功能和服务、向新的业务领域拓展等。所以,当网站进入稳定期之后,如何制定有效的网站推广策略是网站运营的难题之一。
  我分析过一些网站进入稳定期之后的访问统计数据,有时甚可以感觉到“可怕的稳定”:尽管每天的用户可能不同,但是不仅总的访问量保持稳定,甚至来自各个渠道的用户比例都保持稳定!在这种情况下,期望网站访问量获得自然的爆发性增长是不可能的,根据个人对部分网站运营的体会以及为一些网站提供咨询的经验,对于稳定期网站的推广可以从下面几个方面来考虑:
  第一,分析自己的网站资源,是否可以通过对现有资源的整合,利用常规的推广方法(例如搜索引擎营销)获得更多的用户,或者用户的平均网页浏览数量。具体的分析方法包括:
  (1)通过网站流量统计数据,分析用户来源比例是否合适,比如来自搜索引擎的用户比例是否有进一步提升的可能;
  (2)通过网站的搜索引擎优化诊断,分析主要搜索引擎收录网页的数量和在检索结果中的表现,从中可能会发现一些没有被搜索引擎收录的网页,并对某些重要网页进行针对性的优化设计;
  (3)通过ALEXA网站统计数据分析,与竞争对手相比,自己的网站在独立用户数量(Reach per million users)和页面平均浏览数(Page Views per user)的差距在什么地方,如果用户平均页面浏览数过低,则可以通过对内容资源的重新组织来增加用户的阅读量。尤其对一些信息资源为主的网站,早期发布的信息尽管仍有价值,但往往会被用户忽略,仅仅相当于一个新闻网站,用户只关注最新的内容,这是对网站资源的浪费,有必要进行资源的重新整合。
  一般来说,对现有网站资源的整合应用需要对网站进行全面的优化设计,这往往是网站经营者感到比较困难的事情。不过,实践经验表明,这项工作对稳定期网站访问量的提升很有效。
  第二,有针对性的增加新的内容。通过对现有访问者需求特点的分析,提供更有吸引力的新的内容,尤其是当前的热点内容,是快速提升网站访问量的方法之一。
  第三,增加网站互动性的功能,为现有用户提供扩展服务。
  以上提到的仅仅是在没有多少额外资源投入的情况下的常规网站推广手段而已,如果有充裕的网站推广预算,当然可以加大广告投入的力度了,花钱买流量的事情,没有多少技术含量,谁都可以去操作。另外,如果希望更快获得网站排名的飞跃,利用流氓软件强迫用户访问或者不断弹出网站的内容,这种方式对网站排名可能任何时候都有效,只是这些手段不属于正规的网站运营方法,也不会为正规的网站所采用,作者也没有兴趣去实践体验。